L’area dell’Accoglienza comprende tutte le strutture residenziali della Comunità. Ognuna di esse ospita persone con diversi tipi di disagio ed utilizza pertanto strumenti, metodologie e tempi di accoglienza adeguati alle esigenze di ciascuno. Vengono accolte in quest’area: persone in emergenza abitativa, con disagio psicologico o con disturbo psichiatrico, senzatetto, persone uscite dal carcere.

La Casa di Accoglienza Villa Stella Mattutina ospita persone con disagio “a bassa soglia”, cioè che si trovano senza casa e senza lavoro, ma non sono portatrici di particolari patologie e non hanno una dipendenza attiva.
L’accoglienza avviene in parte su invio dei Servizi Sociali del Comune di Trieste, con il quale è attiva una convenzione, ed in parte autonomamente da parte della Comunità.
In questa casa vengono ospitati anche detenuti in misura alternativa o in permesso premio, spesso stranieri.
La capienza massima è di 15 ospiti e la permanenza varia dai 6 ai 18 mesi.
Per ogni persona accolta vengono elaborati dei progetti individualizzati in collaborazione con la UOT (Unità Operativa Territoriale) di riferimento; l’equipe sostiene gli ospiti nella ricerca di una casa e di un lavoro; viene lasciato ampio spazio alla socializzazione, alla partecipazione attiva alla vita della casa e a proposte ed attività di tipo ricreativo.

Dal 2022 ospita “Passo dopo passo”, un progetto di accoglienza residenziale rivolto a ex-minori stranieri non accompagnati in uscita dalla comunità per minori avendo compiuto la maggiore età. La casa può ospitare fino a 6 ragazzi. Finalità del progetto è quella di sostenere e accompagnare i ragazzi in un percorso per raggiungere un sufficiente grado di autonomia dal punto di vista abitativo, lavorativo e relazionale, prevedendo un alto grado di coinvolgimento e partecipazione di ogni singolo ragazzo. A ciascun ragazzo viene chiesto di portare a termine il percorso di studi e/o di formazione professionale in atto per poter esser inserito in un contesta lavorativo adeguato e dignitoso anche attraverso formule di lavoro protetto quali i tirocini formativi e/o le borse lavoro. Inoltre vengono aiutati e sostenuti nell’acquisizione di maggior padronanza della lingua e della burocrazia italiana.

Casa “Samaria” è destinata all’accoglienza di persone senza fissa dimora, esclusivamente uomini, per periodi medio lunghi con i quali si cerca di attuare un percorso di reinserimento sociale in rete con i Servizi del Territorio.
Per ogni persona accolta viene stilato un progetto individualizzato che punta al recupero di condizioni di vita dignitose, all’inserimento lavorativo e quindi ad un’autonomia personale.
Casa Samaria ospita anche – per periodi più o meno lunghi – bambini provenienti dall’area della ex Jugoslavia o da altre zone del Sud del mondo che hanno bisogno di cure mediche specifiche. Questi bambini, accompagnati da un genitore (solitamente la madre), vengono seguiti durante tutta la loro permanenza a Trieste dall’Associazione Bambini del Danubio che ha preventivamente attivato i contatti con il Burlo Garofalo e segue l’andamento dei progetti terapeutici.

Casa Brandesia accoglie un massimo di 8 persone in forma residenziale con deficit intellettivo e/o disabilità mentale, inviate prevalentemente dall’Area Disabili del Comune di Trieste e spesso seguite dal Dipartimento di Salute Mentale.
La proposta di vita comunitaria si basa su ritmi e modalità di famiglia; viene valorizzata la capacità di gestire il più autonomamente possibile la cura di sé e degli spazi della casa.
L’intervento educativo ha soprattutto la funzione di accompagnamento e di sostegno all’acquisizione di una certa autonomia abitativa e di gestione della propria quotidianità. Intenso è inoltre il lavoro di operatori e volontari per affiancare gli utenti anche dopo le dimissioni dalla Comunità, sostenendoli nella gestione della quotidianità all’interno di soluzioni abitative, più o meno autonome, individuate come più adatte a loro.

Il Dormitorio accoglie ogni sera 25 persone senza tetto, italiane e straniere, direttamente dalla strada. Oltre al posto letto, i volontari del Dormitorio, offrono agli ospiti la cena, la prima colazione e la possibilità di lavarsi e ricevere un cambio d’abiti. Obiettivo di questa struttura è offrire un’ospitalità dignitosa e, nei limiti del possibile, familiare a chi vive sulla strada. La permanenza di ciascun ospite e di 3 notti, per favorire l’accoglienza del maggior numero di persone possibili. Per giustificati motivi l’accoglienza può venire prolungata.

Il Centro Diurno, di proprietà della Fondazione CRTrieste, è stato aperto nel 2009 per volontà del Comune di Trieste ed è stato gestito dalla Comunità in collaborazione con l’ICS (Consorzio Italiano di Solidarietà) per l’accoglienza dalla strada di chiunque si trovi in situazione di disagio abitativo e necessiti di risposte a bisogni primari quali riparo dal freddo, igiene personale, bevande calde e informazioni sui servizi territoriali. Dopo una chiusura di alcuni mesi, attualmente è aperto tutti giorni per l’accoglienza di persone senza dimora e immigrati di passaggio sul territorio o in attesa di entrare nel circuito dell’accoglienza a loro dedicato. È gestito dalla Comunità in collaborazione con l’Associazione Donk Humanitarian Medicine, ICS (Consorzio Italiano di Solidarietà), IRC (International Rescue Committee), Diaconia Valdese, ASCS (Agenzia Scalabriniana per la Cooperazione allo Sviluppo).

La struttura, concessa in affitto alla Comunità dal Comune di Trieste, è formata da tre mini appartamenti autonomi, con due posti letto ciascuno. Negli appartamenti di passaggio vengono ospitate persone inserite in progetti riabilitativi, con un minimo di autonomia economica, in attesa di assegnazione di alloggio popolare, in genere ex ospiti di una delle strutture residenziali della Comunità.